整体质量策略

基于多年翻译行业经验,通过译员审核制度、抽查系统、评价体系等来保证高水准的翻译质量

  • 基于DNA匹配的稿件派发

    DNA引擎可自动筛选译员和匹配稿件。

    在稿件的流转中,所有项目都将受到自动监控,我们会检查各种参数以保证服务的质量和遵守标准。

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  • 抽查机制

    定期随机质检,抽查的比例不低于总订单量的15%。

    抽查稿件的低错问题,评分从0-100,如果译员在评分中低于75则相对应的项目金额将被扣除。

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  • 译员评价体系

    在每次完成翻译后, 您会被邀请对译员进行评分,译员达到以下标准时,才有可能拿到所有的译费:
    1. 综合星级4.8;
    2. 无中级投诉;
    3. 不超过两个初级投诉;
    4. 无恶意抢单行为;

    我们的评价体系激励译员以高质来获得高回报,同时更保证了您稿件的高质量和整体服务的体验。

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严选译员

语翼的译员入驻平台,3重认证,层层把关,确保优质翻译质量

  • 实名认证

    以保证每个译员的真实信息,并避免译员注册多账号,恶意逃脱低评价订单带来的影响。

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  • 专业认证

    语言/专业能力认证。每个译员都会在语言能力和专业能力上有对应的评分,任何一方面不合格都无法成为woordee的译员。

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  • 专家认证

    我们负责审核译员资质的人员,都是在相关行业内有10年以上从业资格的专家。因此语翼的译员审核通过率,目前只有7.3%左右。

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语翼承诺

语翼的译员入驻平台,3重认证,层层把关,确保优质翻译质量

假一赔百

语翼承诺假一赔百元,如您发现为您服务的译员与简历不符,可随时向我们的客服人员举报。

公开透明

我们公开每个译员的客户评分,保障真实可靠,同时您的评分会直接影响译员收入。

实时沟通

在语翼,客户与译员更紧密的沟通,减少需求在传递过程中的丢失。

语翼,帮您省时,更省心!

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