在这里，听到客户的声音
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开放透明
从价格到服务，秉持着无所欺瞒的开放态度
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真实数据
以真实的数据，为客户提供有效的参考依据
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专业高效
一流译员，专业服务，快速响应，准时交付
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诚信服务
承诺准时交付稿件，确保兑现对客户的承诺
首个以开放透明为理念的语言服务平台
语翼以严苛的数据自我要求，以真实的数据建立诚信
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订单平均被领取时间
传统的翻译模式下，从文件传递到销售代表，销售，代理到项目经理，项目经理再依据经验一个一个去筛选通知译员等等，稿件到译员往往需要4个小时或者更长的时间。
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客户综合评分
我们一向鼓励客户给予订单真实的满意度评价，我们希望客户能给予译员能力公平公正的判断，这有助于我们进一步对译员的管理和规则的定制更加合理，并有效促进平台向着更好的环境发展。
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稿件抽审通过率
我们一向鼓励客户给予订单真实的满意度评价，由于在国内电商环境的影响下，客户的评分往往过于慷慨，但我们一旦收到低于3分的评价，就会要求高级翻译人员仔细查看稿件，并作出相应反馈。
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译员的准时交稿率
我们对抽审秉持严格和谨慎的态度，平台抽审的得分率要求在75分以上，我们会每月对稿件进行抽样审查，抽样占比15%。
客户评论不一定与翻译质量相关，也包含客户对平台的易用性，译员服务态度的描述